在房產交易中，中介公司作為信息傳遞的橋梁，其言行直接關系到購房者的判斷和選擇。下面上海房產律師將深入研究房產中介對購房者作出虛假承諾的法律責任，透過案例分析，幫助讀者深刻理解這一問題。

　　虛假承諾的形式與后果

　　虛假承諾是指中介公司在推銷房產或服務時，故意或過失地提供虛假信息或作出虛假陳述，導致購房者誤導或遭受經濟損失。

　　案例一：虛假面積信息的經濟損失

　　一位購房者在中介公司的宣傳中看中一處房產，但發現實際面積與中介公司承諾的存在差異。購房者因此遭受了經濟損失，選擇將中介公司告上法庭。法院最終判定中介公司提供了虛假的面積信息，需對購房者的損失承擔法律責任。這個案例突顯了虛假承諾可能導致購房者經濟損失的法律后果。

　　法律責任的形成

　　虛假承諾可能導致中介公司承擔多方面的法律責任，包括但不限于合同責任、侵權責任和違法行為責任。

　　合同責任的案例

　　在合同關系中，中介公司向購房者作出虛假承諾可能觸犯合同的履行義務，從而形成合同責任。

　　案例二：虛假裝修的合同責任

　　一位購房者在購房合同中明確要求中介公司提供高品質裝修，但實際交房后發現裝修質量嚴重不符承諾。法院認定中介公司在合同中作出虛假承諾，需要對購房者進行相應賠償。這個案例凸顯了虛假承諾可能觸犯合同義務，導致合同責任的法律責任。

　　侵權責任的案例

　　中介公司的虛假承諾也可能構成侵權行為，即侵害了購房者的合法權益，形成侵權責任。

　　案例三：虛假評估的侵權責任

　　一家中介公司在房產交易中夸大房產價值，導致購房者過高出價。購房者在后續市場波動中遭受損失，選擇起訴中介公司。法院認定中介公司構成了虛假宣傳，侵犯了購房者的合法權益，需要進行相應賠償。這個案例強調了虛假承諾可能構成侵權，導致侵權責任的法律后果。

　　違法行為責任的案例

　　在一些情況下，中介公司的虛假承諾可能觸犯法律規定，形成違法行為責任。

　　案例四：虛假廣告的違法行為責任

　　一家中介公司在廣告宣傳中夸大地理位置的優越性，卻事實上與宣傳不符。監管機構介入調查后認定其存在虛假廣告，對中介公司進行了罰款。這個案例凸顯了虛假承諾可能觸犯法律規定，形成違法行為責任的法律后果。

　　法定責任與損害賠償

　　在虛假承諾的情況下，法律通常規定中介公司對購房者的損害負有賠償責任，包括直接損失和間接損失。

　　案例五：虛假面積信息的損害賠償

　　中介公司在銷售房產時虛假宣傳了房屋面積，購房者購房后發現實際面積較承諾有差異，導致購房者額外花費了裝修費用。法院最終判定中介公司需對購房者的直接和間接損失進行賠償。這個案例強調了虛假承諾可能導致多方面的損害賠償責任。

　　法律責任的減輕與避免

　　中介公司可以采取一系列措施，減輕和避免虛假承諾可能帶來的法律責任。這包括加強內部培訓、建立真實可靠的信息體系、嚴格遵守法律法規等。

　　案例六：內部培訓與虛假承諾的減輕

　　一家中介公司通過加強員工培訓，確保他們充分了解市場和房產信息，減少了虛假承諾的發生。當發生爭議時，法院考慮到中介公司的內部管理措施，減輕了其法律責任。這個案例突顯了內部培訓對于減輕虛假承諾責任的重要性。

　　上海房產律師總結如下：

　　虛假承諾是房產中介行業中一個嚴峻的法律問題，直接關系到購房者的合法權益。通過深入案例的分析，我們可以更全面地了解中介公司在面對虛假承諾時的法律義務、法定規定和實際挑戰，為中介公司提供明晰的法律指引。在規避虛假承諾的同時，中介公司應當建立完善的信息管理和內部控制體系，加強員工培訓，以保障購房者的知情權和合法權益，確保房產交易的誠信和公正進行。